Blackbox Research 首席执行官兼创始人 David Black 表示，马来西亚的战略位置、强大的快递网络和不断增长的数字消费者群体为电子商务的成功奠定了坚实的基础。
如今，马来西亚正处于这一转型的中心，拥有独特的优势。然而，为了充分利用其潜力，不落后于邻国，马来西亚必须面对包括物流基础设施在内的关键挑战。
根据最新的白皮书《把握东南亚电子商务机遇》，马来西亚目前在区域电子商务表现中排名第二，略微领先于印度尼西亚和泰国。
Black 表示，白皮书中的调查结果指明了前进的道路：投资物流创新，促进包容性的公私对话，灵活而富有创造性地进行监管，并建设支持城乡市场的基础设施。