生成式人工智能(GenAI)引发了人们对这项具有改变世界巨大潜力的技术的兴奋和投资。尽管这也伴随着监管方面的担忧，其中包括深度伪造、有害内容以及加剧经济不平等和偏见的威胁，但该技术的潜在经济影响仍然巨大。
据普华永道网络旗下的Strategy & Middle East指出，随着该领域的快速发展，该技术预计将在未来6至12个月内继续在企业界广泛采用。尽管预测仍然具有挑战性，但Strategy& Middle East保守的自上而下的估计预测，海湾合作委员会地区每向GenAI投资1美元，就可以实现约9.9美元的经济增长。按照这一速度，到2030年，GenAI对海湾合作委员会的整体经济影响将达到每年235亿美元。
沙特阿拉伯和阿联酋可能会受到最大的影响
沙特阿拉伯和阿联酋预计将受到最大的影响，预计年影响将分别为122亿美元和53亿美元。卡塔尔、科威特、阿曼和巴林也将受益，预计经济收益分别为26亿美元、16亿美元、13亿美元和6亿美元。
Strategy& Middle East 合伙人 Tony Karam 评论说：“这些统计数据突显了生成式人工智能在改变中东商业格局方面的巨大潜力。毫不拖延地抓住这个机会的高管们可以获得巨大的竞争优势，而那些仅仅关注风险的公司则会落后。”
Strategy& Middle East分析了可能见证最大变革的行业，发现媒体和娱乐是受影响最大的行业，整个海湾合作委员会地区可能产生85亿美元的经济影响。紧随其后的是医疗保健行业，为38亿美元，银行和金融服务为35亿美元，IT和电信为29亿美元。
革命性的语言模型将给行业带来革命性的变化
根据Strategy& Middle East的说法，GenAI拥有巨大的能力，不仅仅是一个高级聊天机器人。由大型语言模型（LLM）提供支持，GenAI模型在广泛的文本和多模态数据上进行训练，使它们能够执行广泛的语言任务，包括生成、编辑、总结、翻译和分类。
这种多功能性使LLM可以针对特定应用进行微调，为组织提供引人注目的优势。值得注意的是，谷歌的Med-PaLM2，一个以医疗保健为中心的模型，通过在制作全面的临床评估方面超越医疗专业人士，展示了这种潜力。GenAI的广泛影响超越了行业，承诺在业务功能方面发生翻天覆地的变化，包括销售、市场营销、客户服务和法规遵从。
“尽管GenAI模型具有令人印象深刻的能力，但它们也有固有的局限性。目前，这些模型不适合复杂的数值分析或关键的决策过程。此外，存在与偏见风险、不道德使用和大量计算成本相关的伦理问题。管理不善可能导致误导性或有害的产出，强调需要对GenAI进行战略部署，以实现最大影响，”Strategy& Middle East负责人Jad Baroudi补充说。
通过有针对性的使用案例实现价值最大化
根据Strategy& Middle East的说法，高管们应该选择与他们的战略目标一致并提供切实价值的GenAI用例。取得早期和小规模的胜利可以获得支持，避免昂贵和冒险的“大爆炸”方法。因此，建议将重点放在少数几个关键用例上，同时考虑到组织成熟度、数据可用性和监管环境。
在组织成熟度方面，首席执行官必须与他们的首席数据、信息和技术官员协作，以迅速解决数据能力方面的任何缺陷，特别是与数据治理相关的缺陷，例如质量、可用性和完整性。
GenAI的成功取决于人才的获取。中东必须面对来自当地高级数据科学技能短缺的挑战。在这场全球人才竞争中，建立强有力的战略合作伙伴关系对于旨在迅速部署经验丰富的人才和能力的海湾合作委员会公司至关重要。同时，培养吸引和留住顶级内部数据科学人才的环境也至关重要。”Tony Karam总结道。
GenAI不仅仅是一个技术流行语，它现在象征着一股革命力量，即将重新定义商业格局。它真正的潜力可以帮助推动组织走向前沿，赋予早期采用者强大的竞争优势。
然而，采用GenAI并建立必要的潜在能力并不是一项草率或廉价的工作。它需要持续和长期的投资来推动整个企业的全面转型。随着竞争的展开，奖品——在中东数十亿美元的市场影响中占有一席之地——潜力太大了，不容忽视。