TikTok正在重新思考其电子商务战略

TikTok正在重新考虑其全球购物功能的推出,因为它认识到需要新的策略才能在全球范围内推广其在东亚受欢迎的服务。

TikTok商店允许网红和广告商在应用内或网站外的视频片段或直播中展示可购物的产品。据英国《金融时报》报道,该部门正在改变其开发团队的地点,以使他们更接近目标市场。

为什么重要?

短视频网站TikTok的电子商务部门经历了几年的坎坷之后,TikTok正在有效地将其市场服务的开发人员转移到更接近其已经存在的市场——东南亚大部分地区、美国和英国。

然而,更广泛的教训是,全球战略往往需要当地的执行和理解,尤其是在试图使一种新的购物行为正常化的时候。

直播购物?

直播购物在抖音的消费者和创作者中都很受欢迎,而且利润丰厚,但在世界其他地区的发展速度较慢,这表明复制以前成功的策略自然不会有回报。或者至少不是以同样专注于转化的方式。

品牌可能需要考虑直播的品牌建设和教育潜力,而不仅仅是作为亚洲风格的转换渠道。英国的大多数品牌只是链接到产品页面,类似于Instagram的购物产品。

TikTok商店的背景

TikTok商店于2021年在英国上线,但它一直在努力追赶–一些报道甚至认为它完全取消了在欧洲和美国的推广,后来该公司将此纠正为更多的是放缓,因为它正在研究如何使该产品适应西方市场。几个新的市场扩张已经被多次推迟。

在有关“有毒”工作文化的报道之后,该服务也陷入了进一步的困境。结果,该公司商务部门的伦敦主管辞职。但现在,许多开发职位正从西班牙和巴西等其他办事处转移到伦敦。

虽然与这个故事无关,但这一切都发生在美国各地的政治热潮的背景下,国会的审查和蒙大拿州的禁令(尚未生效)使这项服务成为了头条新闻。