ขยายบริการจัดส่งในพื้นที่เทมูไปยัง 16 ประเทศ

แพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซ “เทมู” กำลังขยายบริการจัดส่งจากพื้นที่ที่ผู้บริโภคอาศัยอยู่ หลังจากเปิดตัวบริการได้ 1 ปี ก็ครอบคลุม 16 ประเทศ รวมทั้งญี่ปุ่น สหรัฐอเมริกา และยุโรป การเคลื่อนไหวดังกล่าวมีวัตถุประสงค์เพื่อลดการพึ่งพารูปแบบธุรกิจในการจัดจำหน่ายผลิตภัณฑ์ของจีนเพื่อขายในต่างประเทศ เพื่อตอบสนองต่อมาตรการภาษีที่เข้มงวดยิ่งขึ้นทั่วโลกที่เพิ่มมากขึ้น และแนวโน้มของประเทศต่างๆ ที่ต้องการปกป้องอุตสาหกรรมในประเทศของตน

แพ็ค 6 ชิ้นราคา 4 ดอลลาร์สำหรับลิปบาล์ม เสื้อยืดราคา 7 ดอลลาร์ และเกมกระดานสำหรับเด็กราคา 10 ดอลลาร์ เมื่อคุณเปิดแอปมือถือ Temu US รูปภาพของผลิตภัณฑ์ราคาไม่แพงจะแสดงในส่วนที่จัดไว้สำหรับผลิตภัณฑ์ในท้องถิ่นทันที

ผลิตภัณฑ์ที่แสดงในส่วนนี้ทั้งหมดจัดส่งจากคลังสินค้าในประเทศสหรัฐอเมริกาและสามารถส่งมอบให้กับผู้บริโภคได้ภายใน 5 วัน ก่อนหน้านี้การจัดส่งจากจีนใช้เวลาประมาณ 1 ถึง 2 สัปดาห์ แต่ตอนนี้ เวลาลดลงอย่างมาก Temu ยังได้เพิ่มโลโก้สีเขียวให้กับผลิตภัณฑ์ในคลังสินค้าในประเทศที่สหรัฐอเมริกาเพื่อกระตุ้นให้ผู้บริโภคสั่งซื้อสินค้า

กลไกที่ผลิตภัณฑ์ท้องถิ่นใช้คือการสรรหาผู้ขายที่มีสินค้าคงคลังอยู่ในพื้นที่ นอกจากผลิตภัณฑ์ที่ผลิตในท้องถิ่นแล้ว ยังรวมถึงหมวดหมู่ที่นำเข้าโดยผู้ขายด้วย คุณสมบัติไม่ได้มีแค่ความเร็วในการจัดส่งที่รวดเร็วเท่านั้น ก่อนหน้านี้ กลุ่มผลิตภัณฑ์ส่วนใหญ่จะเป็นเสื้อผ้าราคาถูกและของชำที่ผลิตในประเทศจีน แต่ปัจจุบัน เราก็สามารถขายเฟอร์นิเจอร์ขนาดใหญ่และผลิตภัณฑ์อื่นๆ ที่ขนส่งข้ามพรมแดนได้ยากได้อีกด้วย

ตามการคาดการณ์ของ Citigroup ผลิตภัณฑ์ในประเทศและสินค้าอื่นๆ ที่ Temu ไม่รับผิดชอบในการจัดส่งข้ามพรมแดนมีสัดส่วนมากกว่า 20% ของปริมาณธุรกรรมรวม (GMV) ของ Temu ในตลาดสหรัฐฯ

บริการที่เรียกว่า “Local-to-Local” เปิดตัวในสหรัฐอเมริกาในเดือนมีนาคม 2024 และต่อมาได้ขยายไปยังสหราชอาณาจักร ฝรั่งเศส อิตาลี และเม็กซิโก โดยจะเริ่มรับสมัครผู้ขายในญี่ปุ่นตั้งแต่ปลายเดือนมกราคม 2568 และปัจจุบันได้ขยายบริการไปยัง 16 ประเทศแล้ว

เฉิน เล่ย ประธานและประธานเจ้าหน้าที่บริหารร่วม (CEO) ของบริษัทแม่ของ Temu “China Pinduoduo Holdings” กล่าวในการแถลงข่าวรายงานทางการเงินที่จัดขึ้นในเดือนพฤศจิกายน พ.ศ. 2567 ว่า การแข่งขันที่ธุรกิจระดับโลกต้องเผชิญกำลังรุนแรงขึ้นเรื่อยๆ และผลกระทบในระยะสั้นจะไม่สั่นคลอนความตั้งใจของเราที่จะสำรวจต่อไปในอนาคต

Temu เปิดตัวธุรกิจอีคอมเมิร์ซข้ามพรมแดนในเดือนกันยายน 2022 โดยเริ่มจากสหรัฐอเมริกา ธุรกิจที่ดำเนินการทั่วโลกคือการขายเสื้อผ้าและสินค้าโภคภัณฑ์ขนาดเล็กที่ผลิตในประเทศจีนเป็นหลักในราคาต่ำโดยการตัดตัวกลางและมาตรการอื่นๆ จำนวนประเทศและภูมิภาคที่เข้าไปมีอยู่ประมาณ 90 ประเทศ ซึ่งเพิ่มขึ้นเกือบสองเท่าจากปีที่ผ่านมา

ข้อมูลจากบริษัทวิจัย Sensor Tower ของสหรัฐฯ แสดงให้เห็นว่าในเดือนธันวาคม 2024 Temu แซงหน้าคู่แข่งอย่าง Amazon ในแง่ของจำนวนผู้ใช้แอปอีคอมเมิร์ซทั่วโลกรายเดือน จากการตระหนักรู้ในการอนุรักษ์ในประเทศที่พัฒนาแล้ว ทำให้จำนวนผู้ใช้งานเพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่อง