去海外建团！跨境电商奋楫外贸第一线
近年来，随着数字经济的迅猛发展，数字贸易正在成为我国开放型经济高质量发展的新引擎。特别是新冠疫情以来，跨境电商等贸易新业态在保订单、保市场、保份额方面发挥着重要作用。成为我国外贸事业保稳提质不可或缺的重要力量。然而，由于消费者偏好、商业习惯差别等原因，跨境电商在诞生之初就面临着渠道对接和跨境服务等生态问题。在日益成熟的跨境电商市场，一批勇于开拓的先行者正奋楫笃行、力克生态短板，默默耕耘在外贸第一线。
国内品牌出不去、国外用户找不到，跨境贸易发展所面临的首要问题便是市场推广渠道狭窄，无法让海外商家与国外消费者实现双方供需匹配。作为商务部首批跨境电商试点企业之一，重庆大龙网集团自成立以来一直在跨境产业互联的通道上，为解决不同国家品牌、法务、售后等难题，在海外搭建本土化服务团队、设立海外渠道服务中心。据悉，截至目前，大龙网已构建了覆盖“一带一路”沿线30多个国家全球渠道网络。
为实现服务无缝对接，还需解决语言沟通等问题，大龙网便在当地不断完善本土化销售工具，“为了在印尼开拓渠道，我们开发了印尼语的OSell软件，便于当地的采购商直接下单，同时也在线上进行销售渠道的拓展，包括在各种社交软件的论坛中挖掘商机。”大龙网集团董事长冯剑峰介绍道，通过这种方式，大龙网在印尼当地拥有超过5万个加盟渠道商，拥有包括母婴玩具、箱包、化妆品等在内近十个品类。就在日前，大龙网集团还与中东欧经贸联合商会等商会组织及企业签署跨境电商及中东欧本土化建设系列合作协议，包括在中东欧（捷克、匈牙利、斯洛伐克）打造本土化的跨境电商产业园，产业园涵盖海外仓、海外展厅及面向整个中东欧受众的直播基地等等。其实，“服务本土化”一路走来并非易事。“以印尼市场为例，我们在开拓渠道之前，首先在当地大市场进行了两个多月的调研，跑遍了雅加达以及周边的所有大市场，一家家的去谈合作，以地推方式拓展渠道。”冯剑峰感叹地说，大龙网的未来愿景，就是要在每个国家都建立自己的服务基地，做一个渠道下沉的“服务大网”。
在跨境电商这一贸易新业态发展过程中，品牌力不够等痛点问题也逐渐显现。亿欧智库此前发布的报告中称，受益于国家持续的政策支持、数字化水平的不断提升，国内许多跨境电商企业已初具规模，但品牌价值不高等问题正成为制约部分企业进一步发展的障碍。“再进阶一步，大龙网要布局的就是品牌化道路”，冯剑峰表示。借助此前所累积的海量跨境大数据，大龙网构建了从大数据选品出发到标准、品控评级，从评级到品牌，从品牌到金融，从金融到渠道的全产业链条赋能服务，以立体式重构当地优势产业生态圈、建设当地特色产品的全国性品牌。
“如何建立产品、品牌的核心竞争力是平台尤为关心的问题。”冯剑峰说，“我们在考虑从品质标准着手，帮助企业讲好产品和品牌故事，建立起产品、品牌的核心竞争力，使企业可以依靠自身建立起的品牌影响力实现持续发展。”与此同时，大龙网在重点对乡村产业进行品牌赋能，助力乡村振兴。“其实，很多地区都不乏标志性优质特色产品，但大部分品牌的品质和品控无法被消费者所认知。”冯剑峰表示。拓展销售渠道、本土化运营、布局品牌化……相信随着如大龙网一样的企业不断投入跨境电商圈生态建设，跨境电商这一贸易新业态将为数字贸易发展和经济增长持续注入新动能。
