Amazon annonce officiellement des licenciements

Le géant mondial du e-commerce Amazon a annoncé le 28 mars son intention de licencier environ 14 000 employés afin de rationaliser ses opérations et d’accélérer le déploiement de l’intelligence artificielle.

Dans une lettre adressée aux employés le même jour, Beth Galetti, vice-présidente senior de l’expérience humaine et des technologies d’Amazon, a déclaré que l’intelligence artificielle est la technologie la plus transformatrice depuis l’avènement d’Internet, permettant aux entreprises d’innover à un rythme sans précédent. Ces licenciements visent à renforcer l’entreprise en réaffectant les ressources à des domaines prioritaires.

Le chiffre d’affaires net d’Amazon a atteint 167,7 milliards de dollars au deuxième trimestre de cette année, soit une hausse de 13 % sur un an. Mme Galetti a reconnu que ces licenciements pouvaient soulever des interrogations compte tenu des excellentes performances de l’entreprise, mais qu’ils étaient nécessaires car « le monde évolue rapidement ». Elle a indiqué qu’Amazon poursuivrait la mise en place de structures organisationnelles plus horizontales jusqu’en 2026 afin de réaliser des gains d’efficacité tout en augmentant les recrutements dans des domaines stratégiques clés.

Les experts du secteur estiment que l’essor de l’intelligence artificielle générative transforme le monde du travail. Andy Jassy, ​​PDG d’Amazon, a déclaré en juin qu’avec l’adoption accélérée de l’IA, la demande de personnel pour certains postes au sein de l’entreprise diminue, tandis que celle pour de nouveaux postes augmente.

Selon les médias américains du 27, Amazon a licencié plus de 27 000 employés depuis 2022.

Amazon est le deuxième employeur privé des États-Unis. À la fin du deuxième trimestre de cette année, son effectif mondial dépassait 1,54 million de personnes, dont une majorité d’employés d’entrepôt, et employait environ 350 000 personnes.