Skype sẽ bị đóng cửa vĩnh viễn!

Vào ngày 1 tháng 3, Microsoft chính thức thông báo sẽ đóng cửa Skype, dịch vụ gọi thoại và video qua Internet từng là công cụ giao tiếp từ xa phổ biến nhất vào giữa những năm 2000.

Microsoft đã xác nhận trên X (trước đây là Twitter) rằng Skype sẽ “ngừng cung cấp dịch vụ” từ tháng 5 năm nay. Công ty cũng cho biết thông tin đăng nhập của người dùng sẽ có sẵn cho phiên bản miễn phí của Microsoft Teams trong “những ngày tới”.

Jeff Teper, chủ tịch của các nền tảng và ứng dụng cộng tác Microsoft 365, cho biết trong một cuộc phỏng vấn: “Đây là thời điểm quan trọng đối với chúng tôi và chúng tôi rất biết ơn vì điều đó. Skype đã tiên phong trong việc cung cấp các cuộc gọi âm thanh và video trực tuyến cho vô số người dùng”.

Microsoft hy vọng người dùng sẽ chuyển sang Teams và tiếp tục kết nối với nhau. Tuy nhiên, đối với nhiều người dùng, Skype mang lại nhiều kỷ niệm và cảm xúc quý giá. Đó là những khuôn mặt tươi cười vượt qua núi và biển, những lời chào đầy khao khát và những kỷ niệm chung của một thế hệ.

Microsoft đang đóng cửa Skype để tập trung nguồn lực vào việc phát triển các tính năng mới cho Teams, bao gồm các công cụ trí tuệ nhân tạo (AI). Jeff Teper cho biết Microsoft cam kết tích hợp AI vào bộ sản phẩm của mình. Ông cũng tiết lộ rằng những nhân viên từng làm việc trong nhóm Skype sẽ được chuyển sang các lĩnh vực kinh doanh khác của công ty và sẽ không có bất kỳ đợt sa thải nào.

Đến năm 2004, số lượng người dùng đăng ký đã đạt tới 11 triệu. Vào thời điểm eBay công bố kế hoạch mua lại Skype Technologies SA với giá 2,6 tỷ đô la vào năm 2005, số lượng người dùng đã tăng lên 54 triệu và Skype dự kiến ​​doanh thu hàng năm là 60 triệu đô la, chủ yếu từ phí người dùng trả cho các cuộc gọi đến điện thoại di động và điện thoại cố định.

Vào ngày 12 tháng 9 năm 2005, công ty Internet eBay tuyên bố ý định mua lại công ty Internet thoại Skype với giá khoảng 2,6 tỷ đô la Mỹ.

Dưới sự quản lý của eBay, lượng người dùng Skype đã tăng lên đến hơn 405 triệu vào năm 2008 và doanh thu truyền thông cũng tăng.

Vào năm 2009, khi nền kinh tế suy thoái, doanh số bán hàng của eBay giảm xuống mức âm và giá cổ phiếu giảm xuống mức thấp nhất kể từ năm 2001. Donahoe tuyên bố rằng eBay sẽ ra mắt đợt chào bán cổ phiếu lần đầu ra công chúng của Skype như một phần của quá trình tách ra và cũng nhấn mạnh đến việc ra mắt ứng dụng Skype dành cho iPhone của Apple.

Tuy nhiên, Skype đã không đạt được mục tiêu đạt 1 tỷ người dùng hoạt động. Với sự phát triển của Internet di động, cách thức giao tiếp của người dùng đã có những thay đổi lớn: Apple iMessage và FaceTime trở nên phổ biến trên các thiết bị iOS và vào năm 2014, Facebook đã mua lại WhatsApp và ra mắt tính năng gọi điện xuyên biên giới.

Trong khi đó, Skype đã trải qua một số lần thiết kế lại giao diện và bị chỉ trích bởi những người dùng trung thành.

Trong thời gian dịch bệnh, nhu cầu làm việc từ xa và học tập trực tuyến tăng cao, lượng người dùng có nhu cầu sử dụng cuộc gọi video rất lớn. Mặc dù việc sử dụng Skype đã tăng lên, mọi người vẫn thích Zoom hơn, và Cisco, Facebook và Google cũng có dịch vụ video.

Ngoài ra, Microsoft đã tập trung nỗ lực chính vào Teams, dẫn đến số lượng người dùng Teams ngày càng tăng, với số lượng người dùng vượt quá 320 triệu vào năm 2023. Trong khi đó, Microsoft cho biết Skype có hơn 300 triệu người dùng hoạt động hàng tháng vào năm 2016, nhưng tính đến năm 2023, số người dùng hoạt động hàng ngày đã giảm xuống còn 36 triệu.